Hast Du Dir bereits Gedanken zu einer Osterkampagne gemacht?
Nein? Kein Problem. Wir haben noch Zeit. Der Frühling ist die perfekte Saison, um kreativ zu werden. Nutze die Ostern, um Deine Kunden entlang der Customer Journey abzuholen. Spiel kreative Werbung für Deine Produkte aus, sprich Dein digitales Publikum an und sammle wertvolle First-Party-Daten. Unendlich viele Möglichkeiten stehen Dir dabei zur Auswahl.
Falls Du dafür bereit bist, dann stellen wir Dir gerne 5 spannende Ideen vor, wie Du mit Deiner Kampagne das Engagement Deiner Kunden boostern kannst.
Überwinde die «Bannerblindheit» potenzieller Kunden
Viele Nutzer neigen dazu, bannerähnliche Informationen beim Scrollen durch Webseiten zu übergehen. Dies wurde durch eine grossangelegte Studie festgestellt und auf den Namen «Bannerblindheit» getauft. Nachdem Konsumenten tausende Werbebanner gesehen hatten, lernten sie nicht nur diese zu ignorieren, sondern lenkten den Blick gezielt nur auf den Inhalt der Seite. Wie hebt man sich also aus dieser unendlichen Masse an Bannerwerbungen hervor?
Innovativer Content ist gefragt. Mit gezielten Call-to-Action (CTA) Aufforderungen muss der gezeigte Inhalt neugierig machen und dem User einen Mehrwert bieten. Brame konnte mithilfe spannender Challenges den Spieltrieb fördern und dadurch die Click-Through-Rate (CTR) um 30 % steigern.
Führe Deine Kunden spielerisch an Produkte heran
Steigere das Publikumsengagement exponentiell und schnell mithilfe einfacher Sofortgewinne. Nebenbei erhebst Du spielend leicht First-Party-Daten und Newsletter-Anmeldungen. Lade Deine Kunden ein, einen Persönlichkeitstest machen und zeige ihnen augenblicklich, was für ein Ostertyp sie sind. Falls Du es etwas verspielter haben möchtest, stellst Du ihnen einen Osterkalender zur Verfügung.
Streue Dein Quiz, Spiel oder Deinen Kalender gezielt unter bestehenden oder künftigen Kunden, um möglichst viele Mitspieler für Dein Spiel zu gewinnen.
Erzeuge mehr Traffic im Laden
Locke Deine Kunden mithilfe eines Spiels in Deinen Einkaufsladen. Überleg Dir dafür, was Deinen Kunden einen Anreiz bieten würde, den Weg in Deinen Laden auf sich zu nehmen. Reichen dafür viele kleine Preise, wie Rabattgutscheine oder Snacks, oder muss da schon mehr her? Der Einkaufsriese Coop hat zum Beispiel in den Niederlanden eine Gratis-Einkaufsminute als Preis angeboten. Banken, Versicherungen oder Abo-Anbieter könnten mit Vergünstigungen oder Gratis-Abos locken.
Spieltechnisch sind Dir auch hier keinerlei Hände gebunden. Du kannst beispielsweise ein Osterglücksrad verwenden, bei welchem Kunden innert Sekunden einen tollen und nutzbringenden Gewinn einfahren können. Mach es dem Kunden so einfach wie möglich. Dadurch senkst Du die Hemmschwelle, vom reinen Onlinekontakt zum physischen überzugehen.
Bring Deine Kunden wieder online
Auch am Point of Sale (POS) lassen sich Osterspiele verwirklichen. Das Ziel dabei ist, Deine Kundschaft mithilfe von Spielen vor Ort auf Deine Webseite zu navigieren. Schaffst Du dies, stehen Deine Chancen extrem gut, dass Du einen wertvollen neuen Stammkunden hast.
Organisiere dafür zum Beispiel eine Eiersuche in Deinem Laden. Verstecke Schockladeneier mit aufgedrucktem QR-Code. Über den QR-Code wird Dein Kunde auf ein digitales Abenteuer geschickt. Als weiteres Beispiel könntest Du Deine Kunden einen kleinen Postenlauf absolvieren lassen, durch welche sie ein Lösungswort erraten müssen. Dieses Lösungswort muss online eingegeben werden. Der erste Meilenstein ist gelegt. Du kannst dann das Abenteuer mithilfe eines Spiels weiterziehen oder mithilfe eines Formulars die Person direkt am Gewinnspiel teilnehmen lassen. Es wird für Deine Kundschaft auf jeden Fall eine spannende Abwechslung zum Alltag.
Binde Deine Kunden an Dich
Mithilfe obenstehenden Tipps und Tricks bringst Du bestimmt einen guten Traffic auf Deine Webseite oder in Dein Geschäft. Nutze dies und biete zusätzliche Inhalte an. Auch hier ist wichtig. Die Inhalte müssen den Nutzern, sowie Dir als Anbieter einen Vorteil bringen.
Ein gut geplanter Osterkalender hilft Dir dabei, Kundendaten zu sammeln, Kunden in die Ladengeschäfte zu locken und dadurch einen wiederkehrenden Traffic zu generieren. Verstecke dafür spannende Preise, Rabatte oder Gutscheincodes hinter bunten Ostereier und lass Deine Kunden tagtäglich ihr Glück versuchen. Das Wiederkehren der Nutzer schafft, je öfter die Person zurückkehrt, mehr Vertrauen in Deine Marke.
Fazit
Du siehst, Ostern bietet Möglichkeiten, Deine Kunden über die ganze Customer Journey hinweg abzuholen. Nutze dies! Wie Du Dir vorstellen kannst, ist oben aufgezähltes lediglich eine winzig kleine Ideensammlung aus einem Pool, welcher beinahe unendlich zu sein scheint. Lass uns diskutieren, was für Dich, Deine Firma und Deine Ziele am besten geeignet ist und lass das Osterhasenrennen beginnen.
