KUNDENSTORY

BIPA

In der überfluteten Werbelandschaft während der Osterzeit suchte die Drogeriemarktkette BIPA, eine der grössten in Österreich, nach einer kreativen Lösung, um mehr Traffic in ihren Filialen zu generieren und um somit den Umsatz über Ostern zu steigern. Angesichts der Herausforderung, die Awareness der Kunden zu gewinnen, entschied sich BIPA für eine Gamification-Kampagne, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 

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Spiele beendet

Die Herausforderung

Die Osterzeit ist bekannt für die Fülle an Werbung und Marketingmassnahmen. BIPA stand also vor der Herausforderung, eine kreative Kampagne zu entwickeln, um die Kundeninteraktion zu erhöhen und mehr Besucher in ihre Filialen zu führen. Sie suchten dabei nach einer innovativen Möglichkeit, die Kunden aktiv einzubeziehen und sie zur Teilnahme an der Werbeaktion zu motivieren. 

Die Lösung

BIPA entwickelte daraufhin ein unterhaltsames Dropper-Spiel in einem Oster-Setting, bei dem es sogenannte “Ös”, die Treuepunkte des Unternehmens, sowie attraktive Gutscheine zu gewinnen gab. Als Hauptgewinn winkten gar ganze 10’000 “Ös” im Gegenwert von 100 Euro. Das Dropper-Spiel wurde auf verschiedensten Kanälen beworben, einschliesslich auf Social Media, im hauseigenen Newsletter und auf der Website. 

Die Ergebnisse

Mit über 138.000 gesamten Besuchen und einer Gutscheineinlösequote von mehr als 15 % war die Gamification-Kampagne von BIPA ein riesen Erfolg. Dass 94 % der Nutzer das Spiel beendet haben, zeigt, wie effektiv ein kreativ gestaltetes Marketingspiel sein kann. Durch die unterhaltsame Natur des Dropper-Spiels sowie der verlockenden Gewinne wurden die Ziele des Unternehmens auch während der hart umkämpften Osterzeit übertroffen. Aufgrund des unterhaltsamen Charakters des Dropper Spiels und den verlockenden Preisen übertraf das Unternehmen seine Ziele sogar in der hart umkämpften Ostersaison. 

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