KUNDENSTORY

Viega

Viega ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Sanitär- und Heizungstechnologie. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, eine emotionale Verbindung zwischen seinen Kunden und seinem Produkt herzustellen. Das Probelm wurde durch eine groß angelegte Awareness-Kampagne auf mehreren Kanälen gelöst, wobei User zu einem Swipe-Quiz weitergeleitet wurden, das mit Brames Plattform entwickelt wurde.

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Die Herausforderung

Viega hat ein neues Vorinstallations-Wandsystem für Handwerker auf den Markt gebracht. Eine großartige Innovation, für die das Unternehmen Aufmerksamkeit wecken wollte – doch es gab zwei Probleme. Einerseits mangelte es an einer emotionalen Bindung zwischen Produkt und Kunden. Andererseits erfolgte die Umstellung auf das obligatorische Double-Opt-In. Nicht nur musste Viega ein neues Produkt präsentieren, sie mussten sich auch eine zusätzliche Bestätigung von Newsletter-Abonennten einholen.

Die Lösung

Viega startete eine groß angelegte Awareness-Kampagne auf mehreren Kanälen, um Benutzer zu einem Swipe-Quiz zu führen, das mit der Plattform von Brame erstellt wurde. In diesem Quiz forderte das Unternehmen die Nutzer heraus und fragte ihr Fachwissen ab. Beim „Hit or Myth“-Quiz sollten Nutzer durch die Antworten swipen und konnten sich am Ende anmelden. So konnte Viega für viele Kunden das Double-Opt-In-Problem überwinden und das neue Produkt auf spielerische Weise präsentieren.

Die Ergebnisse

70% aller Besucher konnten die Kampagne in durchschnittlich 1 Minute und 13 Sekunden abschließen. Mit diesem dreifachen Effekt konnten der Traffic der Webseite und von Social Media in identifizierbare Zero-Party-Daten umgewandelt werden. 74% der Newsletter-Abonnenten konnten auf spielerische Art zum Double-Opt-In animiert werden. Vor allen Dingen konnte Viega sein neues Produkt innovativ präsentieren.

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