Das Aufrechterhalten der Aufmerksamkeit deines Publikums kann herausfordernd sein; deshalb muss der Inhalt, egal welcher Art, schnell fesseln und die Aufmerksamkeit dauerhaft halten.
Heute sind Informationen nur einen Klick entfernt, und digitale Ablenkungen lauern überall. Das Verstehen und Managen von Aufmerksamkeitsspannen ist entscheidend geworden, da wir uns durch ein Meer von Benachrichtigungen, sozialen Medien und einer ständigen Flut von Reizen navigieren.
Von den komplizierten neurologischen Vorgängen in unseren Gehirnen bis hin zu den Bildschirmen in unseren Taschen ist die Aufmerksamkeitsspanne ein vielschichtiges Thema, das jeden Bereich unseres Lebens beeinflusst.
Ein Mangel an Aufmerksamkeit kann ein tägliches Problem sein, dem wir alle gegenüberstehen. Es wird zunehmend schwieriger, die Aufmerksamkeit langfristig zu bewahren.
Sie ist nicht nur grundlegend dafür, dass wir neue Informationen lernen und verstehen, sondern auch dafür, dass wir sie behalten.
In diesem Artikel werden wir uns mit folgenden Punkten befassen:
- Versteh’ dein Publikum: Die Strategien, um Aufmerksamkeit zu gewinnen
- Die Wissenschaft der Aufmerksamkeit: Wie du dein Publikum engagierst
- 12 Tipps zur Steigerung der Aufmerksamkeitsspanne
- Fallstudien: Erfolgreiche Kampagnen, die Aufmerksamkeit erregten und bewahrten
Versteh’ dein Publikum: Die Strategien, um Aufmerksamkeit zu gewinnen
Das Fundament, um dein Publikum zu verstehen, liegt in gründlicher Forschung. Nutze Marktforschung, Umfragen und Analysen sozialer Medien, um Daten über Demografie, Interessen, Verhaltensweisen und Vorlieben deines Publikums zu sammeln.
Verstehe die Herausforderungen, Bedürfnisse und Schmerzpunkte deines Publikums. Identifiziere spezifische Probleme oder Hindernisse, mit denen dein Publikum konfrontiert ist.
Welche Probleme versuchen sie zu lösen? Diese könnten mit der Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit, Erschwinglichkeit oder Relevanz deines Produktes oder deiner Dienstleistung zusammenhängen.
Welche Informationen suchen sie? Oft suchen Zielgruppen nach Lösungen, um einen Mangel an Wissen oder Verständnis für ein bestimmtes Thema zu beheben. Sie könnten nach Bildungsinhalten, Tutorials oder Expertenrat suchen.
Diese direkt in deinem Inhalt anzusprechen, kann dessen Relevanz und Engagement deutlich erhöhen.
Gehe empathisch auf dein Publikum zu. Verstehe verschiedene Standpunkte und erstelle Inhalte, mit denen sie sich identifizieren können. Diese Strategie baut Vertrauen und eine tiefere Verbindung auf.
Der Rückgang der durchschnittlichen Aufmerksamkeitsspanne ist nicht nur eine Herausforderung zum Bedauern; sie bietet eine Gelegenheit zur Anpassung und zum Wachstum.
Sie ermutigt Marketingfachleute, neue Strategien zu entwickeln, um menschliche Aufmerksamkeit durch achtsame Praktiken, strukturierte kognitive Übungen und die Nutzung von Technologie zur kognitiven Verbesserung statt zur Ablenkung zu nutzen.
Das Erkennen der Bedeutung von Ausgewogenheit ist entscheidend – das Gleichgewicht zwischen der Nutzung der Vorteile eines schnellen, informationsreichen digitalen Zeitalters und der Pflege unserer angeborenen Fähigkeit zu tiefer, anhaltender Konzentration.
Der Schlüssel liegt im Verständnis des feinen Gleichgewichts zwischen ansprechenden Inhalten, technologischer Innovation und einfühlsamem Storytelling.
Als Marketingfachleute ist es entscheidend, am Puls sich verändernder Verbraucherverhaltensweisen und -präferenzen zu bleiben und Strategien anzupassen, um diesen sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden.
Die WIssenschaft der Aufmerksamkeit: Fakten und Zahlen
Deine Aufmerksamkeitsspanne ist, wie lange du dich auf eine Aufgabe oder Information konzentrieren kannst, bevor du abgelenkt wirst.
Es ist entscheidend, auf die Aufmerksamkeitsspanne und die kognitiven Fähigkeiten deines Publikums einzugehen, um sicherzustellen, dass dein Inhalt die Klicks und Leads erhält, die er will und braucht.
Interessante Fakten über Aufmerksamkeitsspannen
- Menschen haben eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne als ein Goldfisch, die 9 Sekunden beträgt (vielleicht rückblickend doch nicht so eine lustige Tatsache).
- Frauen haben tendenziell längere Aufmerksamkeitsspannen als Männer.
- Fast jeder Zehnte vergisst seinen Geburtstag.
- Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne eines Publikums liegt bei etwa 8 bis 10 Minuten.
- Achtsamkeit und Meditation haben sich als wirksam erwiesen, um kurze Aufmerksamkeitsspannen zu verbessern.
- Die durchschnittliche Person verbringt 2,7 Minuten damit, ein Video anzusehen.
- Aufmerksamkeitsspannen können kulturell variieren. Verschiedene Kulturen fördern unterschiedliche Aufmerksamkeitspraktiken, die beeinflussen, wie Menschen sich konzentrieren und wie lange.
- Keine zwei Personen haben die gleiche Aufmerksamkeitsspanne.
- Der durchschnittliche Seitenbesuch dauert weniger als eine Minute, wobei viele Besucher nur 15-20 Sekunden auf einer Seite verbringen.
Warum scheint die Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer zu werden?
Bevor wir Möglichkeiten erforschen, wie wir die Aufmerksamkeitsspanne des Publikums erhöhen und einen erneuerten Ansatz zur Inhaltsproduktion entwickeln können, müssen wir verstehen, was die Konzentration einer Person beeinflusst. Die Antwort darauf ist unsere Umgebung.
Es ist erwähnenswert, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne des Publikums 8,25 Sekunden beträgt. Diese Zahl kann je nach Individuum, kognitiver Kontrolle und Umgebung variieren. Die durchschnittliche menschliche Aufmerksamkeitsspanne hat von den 2000er Jahren bis 2015 um etwa 25 % abgenommen.
Nachfolgend sind einige Gründe aufgeführt, warum die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne weiter abnimmt.
Digitalisierung
Im letzten Jahrzehnt hat der technologische Fortschritt zusammen mit der Nutzung sozialer Medien zugenommen, ohne dass ein Rückgang in den kommenden Jahrzehnten abzusehen ist.
Das Empfangen einer neuen Benachrichtigung oder eines Likes auf einem Foto auf unseren digitalen Geräten ist süchtig machend. Angesichts der Tatsache, dass unsere Handys Ablenkungen beherbergen, ist es kein Wunder, dass unser Gehirn gelernt hat, ständige Unterbrechungen zu navigieren.
Nutzer sozialer Medien wechseln oft mehrmals täglich zwischen sozialen Medien. Diese ständige Aufmerksamkeitsverschiebung kann die Fähigkeit, sich längere Zeit auf einzelne Aufgaben zu konzentrieren, verringern.
Die Nutzung sozialer Medien beinhaltet oft Multitasking (zum Beispiel durch Feeds scrollen, während man fernsieht), was die kognitive Belastung des Gehirns erhöhen und seine Fähigkeit, Informationen effektiv zu verarbeiten, verringern kann.
Auch die Qualität der Bildschirmzeit ist entscheidend für die kognitive Funktion. Bildungs- und interaktive Inhalte können uns zugutekommen, während passiver Konsum oder der Kontakt mit potenziell unangemessenen Inhalten negative Auswirkungen haben können.
Informationsüberflutung
Unser Gehirn verarbeitet täglich eine immense Menge an Informationen. Sicherlich hast du schon einmal den Ausdruck gehört, dass unser Gehirn wie ein Schwamm ist. Das menschliche Gehirn kann ungefähr 74 Gigabyte (GB) an Daten pro Tag verarbeiten; zum Vergleich: das ist so, als würde man die gesamte Serie “Game of Thrones” an einem Tag anschauen.
Die ständige Konfrontation mit vielfältigen und zahlreichen Impulsen erschwert es dem Gehirn, sich über längere Zeit auf eine einzige Aufgabe zu konzentrieren, was zu einer kürzeren Aufmerksamkeitsspanne und Gehirnnebel führt.
Evolutionäre Anpassung
Einige Gelehrte und Wissenschaftler argumentieren, dass kürzere Aufmerksamkeitsspannen eine evolutionäre Anpassung der Gehirnfunktion an eine schnelllebige, informationsreiche Umgebung sein könnten, in der die Fähigkeit, die Aufmerksamkeit schnell zu verlagern, vorteilhaft sein könnte.
Da das Lebenstempo sich beschleunigt, insbesondere in städtischen und digitalen Kontexten, besteht ein größerer Bedarf an schnellen Entscheidungen und der Verarbeitung von Informationen im menschlichen Geist.
Aus evolutionärer Sicht könnte das schnelle Wechseln der Aufmerksamkeit in Umgebungen vorteilhaft gewesen sein, die schnelle Reaktionen auf verschiedene Auslöser erforderten – denke an einen Jäger und Sammler, der gleichzeitig auf mehrere potenzielle Bedrohungen und Chancen aufmerksam sein musste.
Aufgabenorientierung
Zum Beispiel wirst du, wenn du zur Arbeit fährst, wahrscheinlich mehr darauf fokussiert sein, das Fahrzeug sicher zu bedienen, als auf die Aufmerksamkeit, die du beim Durchscrollen von sozialen Medien aufbringst.
Aber bevor wir die Technologie und das Internet der Dinge beschuldigen, sollten wir uns einen weiteren interessanten Faktor anschauen, der die Gehirngesundheit und die Konzentration beeinflusst. Die Aufmerksamkeitsspanne einer Person wird auch hauptsächlich davon bestimmt, was sie lernt oder tut.
„Es hängt sehr stark von der Aufgabe und den Prioritäten ab. Wie viel Aufmerksamkeit wir einer Aufgabe widmen, variiert je nach den Anforderungen der Aufgabe.“ Dr. Gemma Briggs, Psychologie-Dozentin an der Open University
Die nachfolgenden Tipps sollen dir und deinem Team dabei helfen zu verstehen, wie man mit den selektiven Aufmerksamkeitsspannen des menschlichen Geistes in dieser hochtechnologischen Welt arbeitet und warum dein Inhalt hervorstechen muss, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu halten.
12 Tipps, um die Aufmerksamkeitsspanne deines Publikums zu erhöhen
Keine Sorge, es gibt viele Möglichkeiten, eine schwindende Aufmerksamkeitsspanne des Publikums zu vermeiden und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
1. Kenne dein Publikum
Du musst deinen Inhalt an den Interessen, Bedürfnissen und Vorlieben deiner Zielgruppe ausrichten. Datenanalysen können dabei helfen, ihre Verhaltensmuster und Schmerzpunkte zu verstehen.
Sprich die Wünsche der Verbraucher an und achte darauf, wie dein Publikum mit deinem Inhalt interagiert. Auf welche Themen reagieren sie am meisten? Welche Formate (Videos, Artikel, Infografiken) bevorzugen sie? Nutze diese Informationen, um deine Inhaltsstrategie zu verfeinern.
Versuche, Mechanismen zu implementieren, die direktes Feedback von deinem Publikum sammeln, wie Kommentare und Umfragen oder direkte Interaktionen. Dieses Feedback ist wertvoll, um zu verstehen, was du mit deinen Inhalten erreichen musst.
2. Erstelle fesselnde und relevante inhalte
Stelle sicher, dass du qualitativ hochwertige Inhalte produzierst, die interessant, informativ und relevant sind. Inhalte, die bei deinem Publikum Anklang finden, werden wahrscheinlich hohe Engagement-Raten und wiederkehrende Besucher halten.
Moderne Zielgruppen werden ständig mit überwältigenden Informationen bombardiert. Ansprechende Inhalte können helfen, sich in diesem überfüllten Raum abzuheben, Aufmerksamkeit effektiver zu erfassen und zu halten als generische oder uninteressante Materialien.
Spannende Inhalte binden das Publikum eher emotional und intellektuell. Wenn Menschen Inhalte als nachvollziehbar, informativ oder unterhaltsam empfinden, sind sie eher bereit, ihre Zeit und Aufmerksamkeit zu investieren.
Gedanken anregende Inhalte haben eine positive Auswirkung auf den Aufbau von Markentreue. Zielgruppen kehren eher zu Quellen zurück, die in der Vergangenheit wertvolle, angenehme Erfahrungen geboten haben.
3. Erzähle Geschichten
Menschen fühlen sich von Natur aus zu Geschichten hingezogen. Verwende Storytelling, um deine Inhalte nachvollziehbarer und einprägsamer zu machen.
Seit der Frühgeschichte ist das Erzählen von Geschichten ein primäres Mittel der Kommunikation, Bildung und kulturellen Übertragung. Geschichten binden uns emotional und intellektuell, schaffen eine tiefere Verbindung als bloße Fakten oder Daten.
Informationen, die in Form einer Geschichte präsentiert werden, bleiben eher im Gedächtnis haften als nüchterne Fakten. Geschichten schaffen eine narrative Struktur, die Informationen kohärenter und bedeutungsvoller macht und so die Erinnerung an wichtige Botschaften unterstützt.
Geschichten wecken oft Neugier und Interesse. Eine gut erzählte Geschichte kann das Publikum fesseln und bis zum Ende bei der Stange halten.
4. Integriere visuelle Elemente
Es ist bekannt, dass visuelle Elemente wie Bilder, Infografiken und Videos Aufmerksamkeit effektiver erfassen können als alleiniger Text.
Das Gehirn verarbeitet visuelle Informationen 60.000 Mal schneller als Text. Durch das Einbeziehen visueller Bilder kannst du deine Inhalte ansprechender und zugänglicher machen.
Ein Phänomen, das als “Bildüberlegenheitseffekt” bekannt ist, legt nahe, dass Bilder leichter im Langzeitgedächtnis gespeichert werden und so die Erinnerung verbessern.
Ein gut platziertes Bild kann die Monotonie des Textes durchbrechen und den Inhalt dynamischer und attraktiver machen. Variation in der Präsentation deiner Inhalte hilft dabei, die Aufmerksamkeit deines Publikums zu erfassen.
5. Optimiere für Mobilgeräte
Angesichts der zunehmenden Nutzung von Smartphones ist es von grösster Bedeutung, dass dein Content mobilfreundlich und leicht konsumierbar ist, was herausfordernd sein kann, aber lohnenswert ist.
Das Optimieren von Inhalten für die Aufmerksamkeitsspanne von Mobilgerätenutzern ist entscheidend, angesichts der bedeutenden und wachsenden Anzahl von Nutzern, die ihre Informationen hauptsächlich über Smartphones abrufen. Mobilgerätenutzer haben oft kürzere Aufmerksamkeitsspannen und andere Browsing-Gewohnheiten als diejenigen, die hauptsächlich Desktops verwenden.
Stelle sicher, dass deine Webseite und Inhalte mobilresponsiv sind, um einen positiven Einfluss auf die Leser zu haben. Dein Inhalt sollte sich automatisch an die Bildschirmgröße verschiedener Geräte anpassen und ein optimales Seherlebnis bieten, ohne dass Zoomen oder horizontales Scrollen erforderlich ist.
Mobilgerätenutzer erwarten schnelle Ladezeiten. Erhöhe die Navigationsgeschwindigkeit deiner Webseite, indem du Bilder komprimierst, Browser-Caching nutzt und Weiterleitungen minimierst.
6. Halte es kurz und klar
Halte deinen Inhalt knapp und auf den Punkt. Mobilgerätenutzer sind oft unterwegs, und langatmige Artikel können abschreckend wirken. Verwende ansprechende Überschriften und beginne mit den wichtigsten Informationen.
Inhalte ohne Fachjargon reduzieren die kognitive Belastung. Wenn Inhalte leicht zu verstehen sind, sind sie weniger anstrengend für unser Gehirn, was sie ansprechender und zugänglicher macht.
7. Verwende interaktive Elemente
Umfragen, Quizze, Spiele und interaktive Infografiken können das Engagement erhöhen, indem sie dein Publikum aktiv in den Inhalt einbinden.
Interaktiver Inhalt fördert aktive Teilnahme statt passiven Konsum. Diese aktive Beteiligung kann die Konzentration des Publikums erheblich steigern und die Einbindung in die Informationsaufnahme verbessern.
Interaktiver Inhalt kann auch die Lernfähigkeiten verbessern. Das Anwenden von Spielelementen aus der Gehirnspielgestaltung in Nicht-Spiel-Kontexten, wie Punkte, Level und Herausforderungen, kann Inhalte ansprechender und unterhaltsamer machen, wodurch die Zeit, die Nutzer mit dem Inhalt verbringen, erhöht wird.
Gamifizierung von Inhalten ist besonders effektiv in Bildungskontexten, Marketingkampagnen und Mitarbeitertrainingsprogrammen, wo Engagement und Retention zentrale Ziele sind.
8. Nutze Emotionen
Inhalte, die Emotionen hervorrufen, sei es Humor, Empathie oder Schock, können einprägsamer und wirkungsvoller sein. Emotionaler Inhalt spricht die menschliche Psyche an und schafft bedeutungsvolle Verbindungen.
Wähle Wörter und Phrasen, die Emotionen hervorrufen. Die Sprache sollte mit dem Ton und dem Gefühl, das du vermitteln möchtest, resonieren. Das Einbeziehen von echten Geschichten, Testimonials oder Nutzererfahrungen kann Authentizität hinzufügen und Vertrauen und Empathie von deinem Publikum fördern.
9. Biete häufige, aber relevante Updates
Aktualisiere deinen Inhalt regelmäßig, um ihn frisch und relevant zu halten, aber vermeide es, dein Publikum mit zu vielen Informationen zu überwältigen.
Suchmaschinen bevorzugen auch frischen Inhalt. Regelmäßige Aktualisierungen deines Inhalts können das Suchmaschinenranking deiner Webseite verbessern, sie sichtbarer und zugänglicher für neue und wiederkehrende Besucher machen.
10. Verwende aufmerksamkeitserregende Überschriften
Eine Überschrift ist der erste Eindruck, den dein Publikum von deinem Inhalt erhält. Eine fesselnde Überschrift ist entscheidend, um sich in einem digitalen Raum voller Informationen abzuheben und Interesse zu wecken.
Das Einbeziehen relevanter Schlüsselwörter in deine Überschrift kann auch die SEO-Leistung deines Inhalts verbessern und ihn für Nutzer, die nach verwandten Themen suchen, auffindbarer machen.
11. Setze auf einen Multi-Channel-Ansatz
Erreiche dein Publikum dort, wo es sich befindet. Nutze Kanäle wie soziale Medien, E-Mail, Blogs und Podcasts, um deinen Inhalt zu verbreiten.
Beachte dabei die Unterschiede zwischen einem Multi-Channel- und einem Omnichannel-Ansatz. Beim Multi-Channel-Marketing ist das Ziel, deine Marke und ihr Produkt/Dienstleistung zu bewerben.
Trotz des Aufstiegs von Social Media-Apps bleibt E-Mail ein mächtiges Werkzeug für direkte Kommunikation. Nutze E-Mail-Newsletter, um Updates, wertvolle Inhalte und personalisierte Angebote an deine Abonnenten zu liefern.
Podcasts bieten eine Möglichkeit, über Audioinhalte mit dem Publikum in Verbindung zu treten. Sie eignen sich ideal für tiefgründige Diskussionen, Interviews und Storytelling.
Die Cross-Promotion von Inhalten ist wichtig zu beachten. Nutze jeden Kanal, um Inhalte auf anderen Kanälen zu bewerben. Erwähne beispielsweise deinen Podcast in deinem E-Mail-Newsletter oder teile Ausschnitte deiner Blogbeiträge in sozialen Medien.
12. Gamification
Nutze Gamification im Marketing, um lustige, saisonale Herausforderungen für dein Publikum zu schaffen – zum Beispiel ein Halloween-Themen-Dropperspiel oder einen Weihnachts-Adventskalender mit täglichen Aufgaben oder Quizzen.
Das Einbeziehen von Gamification-Elementen in deine saisonalen Marketingkampagnen kann sie ansprechender, interaktiver und unterhaltsamer für dein Publikum machen.
Wenn sie gut umgesetzt werden, können saisonale Marketingkampagnen die Sichtbarkeit, das Kundenengagement und den Umsatz eines Unternehmens in wichtigen Teilen des Jahres erheblich steigern. Sie bieten die Möglichkeit, zeitnah und relevant mit deinem Publikum in Kontakt zu treten.
Dieser Ansatz verbessert das Nutzererlebnis, erfasst die Aufmerksamkeit des Publikums und erhöht auch die Markentreue und das Kundenengagement.
Fallstudien: Erfolgreiche Kampagnen, die AUfmerksamkeit erregten und hielten
Als Marketer verstehst du die Bedeutung dessen, was eine Werbekampagne erreichen kann, wenn sie zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe gerichtet ist.
Das Beobachten und Lernen von Kampagnen, die in der Vergangenheit erfolgreich waren, ist entscheidend für die Entwicklung einer lang anhaltenden Botschaft, die du möchtest, dass dein Publikum mitnimmt.
Spotify Wrapped
Eine jährliche Kampagne, bei der Spotify personalisierte Jahreszusammenfassungen für seine Nutzer bereitstellt und ihre meistgehörten Songs und Künstler präsentiert. Die personalisierten Daten und teilbaren Grafiken machen diese Kampagne sehr ansprechend und führen dazu, dass sie jedes Jahr viral geht.
Die Kampagne beinhaltet oft interaktive Elemente, wie Quizze oder Präsentationen im Story-Format, die die Nutzer durch ihre Hörgeschichte einbinden. Diese Features verbessern das Nutzerengagement und machen das Gesamterlebnis angenehmer und leichter teilbar.
Spotify versteht auch, dass ihre Hörer ihre Wrapped-Ergebnisse gerne mit Freunden oder der Familie teilen möchten und bietet nun die Möglichkeit, auf Instagram Stories, Snapchat und anderen Plattformen zu teilen.
Teslas Cybertruck-Launch
Teslas Einführung des Cybertrucks im Jahr 2019, trotz (oder vielleicht gerade wegen) seines unkonventionellen Designs und des Missgeschicks mit den unzerbrechlichen Fenstern, erzeugte massive Medienaufmerksamkeit und öffentliche Diskussion. Elon Musks kühnes Design und die Präsentation machten es zu einem der am meisten diskutierten Fahrzeugstarts.
Sein eckiges Design, das etwas aus einem Science-Fiction-Film zu stammen scheint, erregte sofort öffentliche Aufmerksamkeit. Das kontroverse Design polarisierte Meinungen, entfachte weitreichende Diskussionen und Debatten in sozialen Medien, Designkreisen und der Automobilindustrie.
Ben & Jerry’s Klimawandel-Kampagne
Ben & Jerry’s ist bekannt für seinen Aktivismus, und seine jüngsten Kampagnen, die sich auf Klimawandel und Nachhaltigkeit konzentrieren, fanden bei umweltbewussten Verbrauchern Anklang und verstärkten das Engagement der Marke für soziale Themen.
In ihrer Kampagne “Save Our Swirled” zielte Ben & Jerry’s darauf ab, Fans zu mobilisieren und Führungskräfte zum Handeln gegen den Klimawandel zu bewegen. Die Kampagne umfasste eine Eissorte mit dem Namen “Save Our Swirled”, um auf das Problem aufmerksam zu machen.
Guccis virtuelle Sneaker-Anprobe
Gucci startete eine AR-Funktion (Augmented Reality) in seiner App, die es Benutzern ermöglicht, Sneaker virtuell anzuprobieren. Diese innovative Technologie sorgte für Aufsehen und bot eine praktische Lösung für das Einkaufen in einer sozial distanzierten Welt.
Gucci steigerte das Kundenerlebnis, indem es den Nutzern erlaubte, Produkte auf personalisierte Weise zu visualisieren. Die Nutzer konnten die Produkte sehen und in einer virtuellen Umgebung mit ihnen interagieren.
OXXO
Als Mexikos führende Convenience-Food-Kette wollte OXXO seinen Markeneinfluss ausbauen und sich in ganz Lateinamerika, insbesondere in Peru, bekannt machen.
Brame unterstützte OXXO dabei, seine Markenbekanntheit und das Nutzerengagement durch Gamification zu erhöhen. Mit der Einführung eines digitalen Rubbelkartenspiels konzentrierte sich OXXO darauf, das Spiel über seine peruanischen sozialen Kanäle zu bewerben.
Letztendlich war es ein durchschlagender Erfolg, wobei fast zwei Drittel der Teilnehmer des Spiels einen Besuch bei einem OXXO in ihrer Nähe machten.
Die Zukunft des Engagements
Es ist wichtig zu erkennen, dass effektive Kommunikation mehr ist als nur die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen; es dauert eine Weile, bis sie Aufmerksamkeit schenken und einen Effekt haben. Dazu musst du Kreativität, Empathie und ein tiefes Verständnis dafür kombinieren, wonach dein Publikum sucht.
Wir sollten uns darauf konzentrieren, Botschaften zu produzieren, die nicht nur gesprochen, sondern auch tief empfunden und verstanden werden, während wir uns mit der Komplexität menschlicher Aufmerksamkeitsspannen befassen. Indem wir dies tun, erreichen wir nicht nur im Marketing Erfolg; wir schaffen auch für alle Beteiligten ein ansprechenderes und bedeutungsvolleres Erlebnis.
Unsere Kommunikationsbemühungen werden verbessert, indem wir Inhalte priorisieren, die lehren, inspirieren und eine echte Verbindung herstellen.
