Über den Lottoschein hinaus: Wie Swisslos Gamification im Lead Nurturing nutzt
Swisslos nutzte das immense Potenzial der Gamification als Grundstein des Lead Nurturing und verwandelte die Customer Journey in eine dynamische Reise, die nicht nur potenzielle Kunden anspricht, sondern auch ihre Loyalität festigt. Durch die Integration von Spielmechanismen auf traditionellen und digitalen Plattformen gelang es Swisslos, die Bindung zwischen potenziellen Spielern und der renommierten Marke Swisslos zu stärken.