Revolution im DIY-Marketing: Wie OBI Schweiz mit Gamification das Kundenengagement steigert
In Anbetracht der besonderen Gelegenheit in der zyklischen DIY-Branche griff OBI Schweiz innovativ auf das Gebiet der Gamification zurück, nicht nur als kurzfristige Marketingtaktik, sondern als Grundpfeiler für den Aufbau langanhaltender Kundenloyalität. Indem sie spielerische Elemente mit ihrem vielfältigen Angebot an Heimwerkerartikeln, sowohl online als auch in physischen Geschäften, verknüpften, belebte OBI Schweiz das traditionelle DIY-Einkaufserlebnis neu und stärkte die Verbundenheit zwischen Heimwerkern und der vertrauenswürdigen OBI-Marke.