Kundenstory

Thurgau Tourism

Thurgau Tourismus ist die zentrale Tourismusorganisation für die Region Thurgau im Nordosten der Schweiz, bekannt für ihre malerischen Landschaften, Obstgärten und ruhigen Seeufer. Die Organisation fördert die natürliche Schönheit und das kulturelle Erbe der Region, bietet vielfältige Erlebnisse von Radwegen bis Weinproben und legt dabei Wert auf Tradition, Innovation und Nachhaltigkeit.

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Die Herausforderung

Mit dem Näherrücken des Winters und der Adventszeit stand Thurgau Tourismus vor einer besonderen Herausforderung. Anders als in den lebhaften Frühlings-, Sommer- und Herbstmonaten ist der Winter eine ruhige Saison für die Organisation. Dies bedeutete nicht nur weniger Besucher, sondern stellte auch ein Hindernis dar, potenzielle Reisende für Aktivitäten in der Region zu begeistern.

Um dies zu bekämpfen, erkannte die Organisation die Notwendigkeit eines innovativen Ansatzes, der nicht nur das Interesse in der Nebensaison aufrechterhalten, sondern auch effizient Leads sammeln und Newsletter-Signups fördern sollte.

Das Ziel war klar: potenzielle Kunden kosteneffizient zu fesseln und sicherzustellen, dass ihre Marketingbemühungen sich in höheren Klickraten für ihre Newsletter widerspiegelten. Thurgau Tourismus suchte nach einer einzigartigen, “out of the box” Lösung, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu fesseln und es neugierig auf das Thurgau-Erlebnis zu machen – auch in den ruhigeren Wintermonaten.

Die Lösung

Als Antwort auf ihre Herausforderung fand Thurgau Tourismus durch die Zusammenarbeit mit Brame eine kreative Lösung: eine innovative, durch Gamification-Marketing interaktiv ausgelegte Adventskalender-Kampagne. Dies war kein gewöhnlicher Adventskalender; jeden Tag hatten die Besucher die Chance, einen Gutschein für ein einzigartiges Erlebnis in der atemberaubenden Thurgau Region zu gewinnen. Mit dieser Kampagne zog Thurgau Tourismus nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Besucher auf sich, sondern präsentierte auch nahtlos das vielfältige Angebot der Region und hob die wertvollen Partner hervor, die das Thurgau-Erlebnis so einzigartig machen.

Thurgau Tourismus nutzte Brame’s Software-as-a-Service-Lösung, um in bemerkenswert kurzer Zeit einen ansprechenden Adventskalender zu erstellen. Ein besonderes Highlight waren die Preise, die täglich von einem anderen regionalen Partner zur Verfügung gestellt wurden. Diese clevere Strategie stellte die Kosteneffizienz der Kampagne sicher und bot Thurgau Tourismus Partnern eine innovative Plattform zur Lead-Generierung und Sichtbarkeitserhöhung.

Um die Reichweite der Kampagne zu erhöhen, bewarb Thurgau Tourismus sie gezielt in verschiedenen sozialen Medien und über ihren Newsletter.

Die Ergebnisse

Der Adventskalender von Thurgau Tourismus brachte beeindruckende Ergebnisse. Im Vergleich zu früheren statischen Lead-Kampagnen konnte der gamifizierte Adventskalender die Kosten pro Lead um beeindruckende 50 % senken.

Aber die Vorteile hörten hier nicht auf. Durch rein organische Promotion gelang es der Kampagne, ihr Publikum zu fesseln und in etwas mehr als drei Wochen über 100’000 Besucher zu verzeichnen. Auch das Engagement-Niveau war bemerkenswert; im Durchschnitt kehrten die Besucher an 14 von den möglichen 24 Tagen zum Adventskalender zurück.

Zusätzlich zur Steigerung des Besucherengagements hatte die Kampagne auch positive Auswirkungen auf die Newsletter-Metriken von Thurgau Tourismus. Die Öffnungsrate stieg beachtlich um über 12 % an. Noch beeindruckender war, dass die Abmelderate um mehr als 90% sank.

Dies war nicht nur ein Zeichen für den sofortigen Erfolg der Kampagne, sondern auch für ihre Rolle bei der Stärkung der Bindung zwischen Thurgau Tourismus und seinem Publikum, wodurch das anhaltende Interesse und Engagement von potenziellen Reisenden und treuen Fans gleichermassen sichergestellt wurde.

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