Das Verstehen und Verbessern der Kundenbindung und Kundenloyalität
Wie würdest du deine loyalsten Kunden beschreiben? Es gibt viele Möglichkeiten, die Kundenbindung und -loyalität zu messen und herauszufinden, was sie über deine Marke denken. In diesem Blog erfährst du, warum sich jedes Unternehmen auf Kundenbindung und -loyalität konzentrieren sollte. Wir stellen dir ausserdem vierzehn Strategien vor, um positive Mundpropaganda zu generieren und um nachhaltig zu wachsen.