Retail
Mattel
Mattel, ein renommiertes Spielzeugunternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten und der weltweit zweitgrösste Spielzeughersteller, hat es sich zur Mission gemacht, aussergewöhnliche Produkte anzubieten. Dabei geht es Mattel nicht nur darum, Eltern von ihrer vielfältigen Palette an Spielzeugen und den unschätzbaren Vorteilen, die sie Kindern bieten, zu begeistern und zu informieren, sondern auch den Fokus auf alle Belange rund um Babys auszuweiten.
49 Sek
80 %
11K+
Das Ergebnis
Die Herausforderung
Mattel stand vor der Aufgabe, qualifizierte Leads zu generieren und dabei umfassende Produktinformationen zu liefern. Dabei erkannte das Unternehmen die entscheidende Rolle der Eltern im Prozess des Spielzeugkaufs und wollte sicherstellen, dass Eltern gut über ihr Angebot informiert waren. Gleichzeitig war es ihnen wichtig, wertvolle und interessante Informationen über Babys zu vermitteln. Um diese Herausforderung anzugehen, entwickelte Mattel eine gelungene Gamification-Marketing-Kampagne, die drei Spiele umfasste.
Fokus: Eltern interaktiv über das Produktsortiment aufklären
Mattel erkannte die bedeutende Rolle von Gamification-Marketing, Eltern mit den richtigen Informationen zu versorgen und gleichzeitig eine tiefere Verbindung zu ihrer Marke herzustellen. Indem sie spielerische Elemente in ihre Marketingstrategie einbezogen, gelang es Mattel, Eltern auf persönlicher Ebene anzusprechen. Dadurch konnten sie das vielfältige Produktsortiment spielerisch entdecken und die Vorteile auf unterhaltsame Weise erleben.
Die Lösung
Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, hat Mattel drei fesselnde Spiele entwickelt, um die Eltern zu informieren und zu begeistern.
- Ein neuer Barbie Test:
Das aufregende Spiel namens “Barbie Test” wurde im Quizformat gestaltet und bestand aus drei Fragen, die sowohl Fakten über Barbie als auch über Kinder beinhalteten. Diese interaktive Erfahrung wurde für die Promotion der neuen “My first Barbie”-Kollektion vorgestellt. Durch die Einbindung von Gamification-Marketing wurden Eltern und Kinder gleichermassen unterhalten und erhielten wertvolle Einblicke in die neuesten Barbie-Produkte. Das Quizformat sorgte für Spass und Wissensvermittlung, wodurch das Interesse und die Beteiligung der Teilnehmer geweckt wurden.
- Mattels Glücksrad:
Zusätzlich zum “Barbie Test” kreierte Mattel ein spannendes Glücksrad. Diese gamifizierte Erfahrung bot den Teilnehmern die Chance, verlockende Belohnungen wie einen kostenlosen Versand, gratis Geschenkverpackung und exklusive Rabatte zu gewinnen. Durch die Einbindung von Elementen des Zufalls und der Überraschung erzeugte Mattel eine Atmosphäre der Vorfreude und Aufregung, die Eltern dazu ermutigte, das Produktsortiment zu erkunden.
- Fisher-Price Swipe Quiz:
Mattel kreierte darüber hinaus ein Swipe-Quiz von Fisher-Price. Dabei wurden den Eltern spannende Fragen rund um das Thema Babys gestellt. Durch das ansprechende Format konnten Eltern ihr Wissen erweitern und ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Entwicklungsschritte ihres Kindes auf interaktive und unterhaltsame Weise gewinnen. Als Belohnung hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, ein 12-monatiges Abonnement des Fisher-Price-Magazins von Mattel zu gewinnen, das wertvolle Informationen und hilfreiche Tipps für ihr Baby bereitstellt.
Die Ergebnisse
Durch Mattels Gamification-Marketing-Kampagne wurden bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Eltern und ihre Kinder beteiligten sich aktiv an den Spielen und verbrachten durchschnittlich 49 Sekunden damit. Beeindruckend war auch die Spielabschlussrate von 80 %. Die Spiele wurden insgesamt mehr als 21’000 Mal besucht, was ein hohes Interesse und eine hohe Beteiligung zeigt.
Durch den Einsatz von Gamification-Marketing konnte Mattel Eltern auf spielerische Weise über ihr Produktsortiment informieren. Dabei wurden die Vorteile ihrer Spielzeuge innovativ präsentiert und den Eltern gleichzeitig Wissen vermittelt. Die interaktiven und unterhaltsamen Spielerlebnisse schufen eine tiefere Verbindung zu den Eltern, was wiederum Vertrauen und Loyalität zu der Marke aufbaute.
Die Nutzung von Gamification-Marketing hat nicht nur das Engagement erhöht, sondern auch eine Plattform für Eltern geschaffen, um informierte Entscheidungen zu treffen. Dadurch konnten sie die passenden Spielzeuge für ihre Kinder auswählen. Mattels Gamification-Marketing-Kampagne hat seine Position als vertrauenswürdiger und innovativer Marktführer in der Spielzeugbranche weiter gestärkt.
Mehr Erfolgsgeschichte
TSG Hoffenheim
Die TSG Hoffenheim ist ein renommierter deutscher Fussballverein mit einer treuen Fanbase. Jedoch fühlten sich gerade die treuesten der Fans, die Dauerkartenbesitzer, gegenüber den Neukunden und Event-Fans benachteiligt, da diese mit Aktionen, Wettbewerben und kleinen Geschenken viel Aufmerksamkeit erhielten. Dies wollte der Fussballverein ändern – mit einem Quiz speziell für die Dauerkartenbesitzer.
MPREIS
MPREIS erkannte das immense Potenzial von Gamification, um Marketingkampagnen für saisonale Events und Feiertage zu revolutionieren und sie in aussergewöhnliche Erlebnisse zu verwandeln, die die Kunden fesseln und sie zum Wiederkommen verleiten. Durch die Integration von interaktiven Spielmechanismen in ihre Marketingstrategien konnten sie die Aufmerksamkeit der Kunden für aktuelle Sonderangebote deutlich erhöhen und gleichzeitig eine tiefere Verbindung zwischen Kunden und der Marke MPREIS herstellen.
Würth
Würth erkannte das grosse Potenzial von Gamification für ein innovatives Omnichannel-Einzelhandelserlebniss und setzte die interaktive Marketingstrategie ein, um Kunden nicht nur vorübergehend anzusprechen, sondern die Loyalität langfristig stärkt. Durch die Integration von Spielmechanismen in stationäre und digitale Touchpoints gelang es Würth, die Aufmerksamkeit der Kunden für seine Angebote zu erhöhen und gleichzeitig die Bindung zwischen den Verbrauchern und der Marke Würth zu stärken.
"Wir sind kosteneffizienter geworden und der Drag-and-Drop Builder ist einfach Hammer!"
Hör dir an, was Marc Marti von Tchibo und andere Marketer von internationalen Top-Brands über BRAME sagen.
Marc Marti
Elena Abeltshauser
Luca Cadlini
Durch Gamification erreichen wir Kunden auf einer anderen Ebene und können sie überraschen, inspirieren und belohnen. Wir sehen einen Frequenz- und Umsatz-Uplift sowie eine Steigerung des Engagements der Nutzer unserer digitalen Kanäle.
Ich kann das Gamification-Marketing-Tool von BRAME wirklich allen weiterempfehlen, die kosteneffizient und einfach ein Tool benötigen, um E-Mail-Adressen zu sammeln oder den Umsatz zu steigern.
Die Echtzeit-Performance-Analysen sind für uns sehr wichtig, da wir sie nutzen können, um unsere Lehren daraus zu ziehen und unsere Strategie für kommende Kampagnen zu verfeinern.
In einem A/B-Test haben wir der Hälfte der Website-Besucher ein Gamification-Banner angezeigt, während die andere Hälfte keinen sah. Die Gruppe mit dem Gamification-Banner erzielte eine um 18 % höhere Sales-Conversion im Vergleich zur Gruppe ohne Gamification-Banner. Das war für uns ein hervorragendes Ergebnis, da es nur wenige Tools oder Mechanismen gibt, die die Sales-Conversion um 18 % steigern können.
With BRAME’s user-friendly software, we have been able to successfully implement a variety of campaigns and now see Gamification Marketing as a key component in our marketing mix.
An der Zusammenarbeit mit BRAME schätze ich besonders das Gamification-Marketing-Tool, das uns den Einsatz von Gamification-Marketing erleichtert, sowie die fundierte Beratung mit branchenspezifischen Best Practices. Dadurch konnten wir eine erfolgreiche Gamification-Kampagne starten und Spielmechaniken implementieren, die perfekt auf unsere Branche und Ziele zugeschnitten sind.
Alle Spiele haben bisher gut funktioniert, der Adventskalender ist ein jährliches Highlight, und die Kunden freuen sich schon darauf... Die Kosten sind viel geringer als bei Agenturen, die MPREIS zuvor für die Erstellung eines gamifizierten Adventskalenders eingesetzt hat.
In den letzten 20 Monaten haben wir über 35.000 Unique Leads gesammelt und eine Double-Opt-In-Rate von über 70 % erreicht, was mehr als doppelt so hoch wie der Branchendurchschnitt ist.
Wir haben schon vorher mit Agenturen im Gamification-Bereich gearbeitet, aber jetzt mit BRAME sind wir einfach viel flexibler geworden. […] Wir brauchen viel weniger Zeit, um Kampagnen aufzubauen, haben einen super Support, auf den wir zählen können, und sind mega schnell in der Umsetzung.
Die Drag-and-Drop-Funktionalität ermöglicht eine schnelle Erstellung von Spielen ohne technisches Fachwissen, was besonders wertvoll im Arbeitsalltag und zur Zeitersparnis ist.
Die vielfältige Auswahl an Spieltypen und die vollständig anpassbaren Templates, die das BRAME-Tool bietet, ermöglichen es uns, jedes Mal neue Erlebnisse zu schaffen.
Benutzer wurden durch gamifizierte Marketingkampagnen motiviert, wiederholt an Spielen teilzunehmen, was das digitale Engagement erhöhte und zu häufigeren Käufen führte.
Durch unsere gamifizierten Kampagnen mit BRAME konnten wir zahlreiche neue App-Downloads generieren und neue SPAR Friends Mitglieder in unserer Community begrüßen. Brame hat bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen und wir freuen uns auf verschiedene weitere Kampagnen.
Während der Europameisterschaft erhöhte die Hit-the-Target-Gamification-Marketing-Mechanik die Verkaufskonversionen zwischen Juni und Juli im Vergleich zu Januar bis Mai 2024 um 44%. Zusätzlich wuchs die durchschnittliche Warenkorbgröße um 11% und die Transaktionen stiegen im gleichen Zeitraum um 21%.
Im Vergleich zu bisherigen Drittanbietern bietet uns BRAME ein flexibleres Tool und die Möglichkeit, Kampagnen zu deutlich geringeren Kosten eigenständig zu erstellen.
Durch eine Social-Media-Kampagne mit gamifiziertem Content konnten wir 14.000 Leads generieren, von denen sich 25 % über Double-Opt-In für unseren Newsletter angemeldet haben. Wir waren erstaunt, wie einfach es war, mit Gamification-Marketing innerhalb von nur vier Wochen qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Einfach perfekt!
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