Steigere den durchschnittlichen Bestellwert, verbessere dein Omnichannel-Konzept und halte Kunden auf eine interaktive und nachhaltige Weise an dein Schnellrestaurant gebunden. Dies und vieles mehr erreichst du mit unserer vollständig anpassbaren Gamification-Software. Sie wurde speziell dafür entwickelt, Kampagnen zu kreieren, die Kunden von der Konkurrenz direkt in deine Geschäfte und auf deine digitalen Plattformen lenken.
Durch zielgerichtete, standortbezogene Belohnungen und spannende Herausforderungen, die du auf all deinen Kanälen bewirbst, motivierst du potenzielle Kunden in der Nähe, dein Restaurant zu besuchen. Diese Strategie erhöht nicht nur den Kundenverkehr, sondern bindet auch langfristig Kunden, was deinem QSR einen deutlichen Vorteil beim Anziehen eines breiteren Publikums verschafft.
Indem du Herausforderungen integrierst, die Belohnungen wie Gutscheine oder exklusive zeitlich begrenzte Angebote freischalten, erhöhst du den AOV schnell und nachhaltig. Denn dadurch animierst du deine Kunden, mehr Artikel in ihren Warenkorb zu legen. Dieser Ansatz nutzt die psychologischen Prinzipien von Belohnung und Motivation, was zu höheren Ausgaben führt.
Nutze Gamification, um deine digitalen Plattformen und das Treueprogramm fest in den Alltag der Nutzer zu integrieren. Durch das Einbeziehen von Herausforderungen und Belohnungen sprichst du das natürliche Bedürfnis nach Erfolg an, was Nutzer fesselt und zu regelmässigem Engagement anregt. Dies steigert nicht nur die Downloads und DAU in deiner digitalen Landschaft, sondern erhöht auch durch die Attraktivität des Treueprogramms die Anzahl der Anmeldungen erheblich.
Gamification bereichert dein Omnichannel-Erlebnis durch zusätzliche Interaktion und Personalisierung. Egal ob im Laden, online oder während der Lieferung; gamifizierte Touchpoints schaffen ein zusammenhängendes und unvergessliches Kundenerlebnis und fördern eine nahtlose Interaktion über alle Kanäle hinweg.
Gamification fördert Wiederholungskäufe, indem sie Transaktionen in fesselnde Erlebnisse verwandelt. Indem du Kunden für ihre Treue belohnst und interaktive Herausforderungen schaffst, incentivierst du nicht nur wiederholte Käufe, sondern baust auch eine tiefere Verbindung zu deiner Marke auf, was zu einer nachhaltigen Kundenbindung führt.
Erfahre, wie unsere Kunden ihre Ziele mit Brame erreicht haben
Die mexikanische Einzelhandelskette OXXO, die in ihren lokalen Geschäften in ganz Lateinamerika Waren des täglichen Bedarfs anbietet, wollte ihre Markenbekanntheit in Peru erhöhen. Mit Hilfe einer digitalen Rubbelkarte konnten die Teilnehmer nicht nur viele attraktive Sofort-Preise gewinnen, sondern auch einen Hauptpreis in Form einer spannenden 20-sekündigen Challenge. Die Kampagne wurde in ganz Peru auf den Social-Media-Kanälen von OXXO beworben und war ein grosser Erfolg.
McDonald’s konnte mit einer digitalen Rubbellos-Kampagne, die mit der Software von Brame erstellt wurde, die Frequenz in den teilnehmenden Restaurants spürbar erhöhen. Die gezielte Auswahl der Preise generierte zusätzliche Umsätze und generierte ein durchschnittliches Engagement von 58 Sekunden. Eine beeindruckende Erfolgsgeschichte.
Grosshändler T&G, ein Teil der MPreis Gruppe, feierte sein 25-jähriges Jubiläum mit einer grossen Feier. Um Dankbarkeit gegenüber seinen treuen Kunden zu zeigen, erstellte das Unternehmen ein ansprechendes „Glücksrad“-Spiel. Teilnehmer hatten nicht nur die Chance, viele attraktive Einkaufsgutscheine zu gewinnen, sondern auch den Hauptpreis: ein My Esel Holz-E-Bike. Die Werbekampagne war ein großer Erfolg.
Gamification umfasst den Einsatz von spieleähnlichen Elementen in Marketing- und Kundenbindungsstrategien in der Schnellgastronomie, um das Kundenerlebnis und die Kundenloyalität zu steigern.
In der QSR-Branche steigert Gamification die Kundenbindung, indem es unterhaltsame und ansprechende Erlebnisse schafft, die zu wiederholten Besuchen und einer längeren Interaktion mit der Marke anregen.
Ja, Gamification kann das Markenbewusstsein für Schnellrestaurants erheblich steigern, indem es unvergessliche und teilbare Erlebnisse schafft, über die Kunden gerne in sozialen Medien berichten.
Gamification motiviert Kunden in Fast-Food-Ketten, ihre Ausgaben durch Belohnungen und Anreize, die durch Spielmechaniken geboten werden, zu erhöhen.
In QSRs fördert Gamification die Kundenloyalität, indem es regelmässige Besuche und Interaktionen mit der Marke belohnt, was die Bindung der Kunden an die Marke verstärkt.
Gamification ist ein wirksames Mittel zur Sammlung wertvoller Kundendaten (Zero-Party-Daten) im QSR-Sektor, da Kunden oft bereit sind, Informationen im Austausch für spielbezogene Belohnungen preiszugeben.
Gamification erhöht das Kundenengagement in Fast-Food-Betrieben, indem es Interaktionen spielerischer und interaktiver gestaltet und so zu einer längeren Beschäftigung mit der Marke führt.
Für Schnellrestaurants kann Gamification zu einem erhöhten Engagement in sozialen Medien führen, da Kunden eher ihre Spielerlebnisse und Erfolge teilen.
Die Einführung von Gamification in Online- und App-Bestellsystemen kann die Nutzungshäufigkeit und das Engagement der Kunden in der Schnellgastronomie steigern, indem ein belohnendes und unterhaltsames Erlebnis geboten wird.
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