Wie Gamification-Marketing ZooRoyal, AEG und SPAR geholfen hat, ihre Adventskampagnen aufzuwerten
EWZ, das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich, versorgt seit über einem Jahrhundert zuverlässig die Einwohner und Unternehmen Zürichs mit Energie. Heute ist EWZ ein führender Anbieter im Bereich nachhaltiger Energie und setzt sich durch Investitionen in erneuerbare Energien wie Wasserkraft und Solarenergie für eine umweltfreundliche Zukunft ein.
Inmitten der festlichen Weihnachtszeit wollte EWZ seiner engagierten Belegschaft Dank und Anerkennung aussprechen. Das Unternehmen erkannte die Bedeutung seiner Mitarbeitenden und wollte über traditionelle Gesten wie Weihnachtskarten hinausgehen.
Die Herausforderung war zweifach: Erstens galt es, eine innovative und unvergessliche Geste zu schaffen, die heraussticht und die Mitarbeitenden nachhaltig berührt. Zweitens wollte EWZ zeigen, dass es nicht nur ein Energieversorger, sondern auch ein zukunftsorientierter Arbeitgeber ist, der Kreativität, Wohlbefinden und Engagement schätzt.
Das Ziel war klar: Eine zeitgemässe und ansprechende Art der Wertschätzung zu entwickeln, die das Herz der Mitarbeitenden wirklich erwärmt und den Ruf von EWZ als herausragender Arbeitsplatz stärkt.
In Erkenntnis des Potenzials von Gamification als neuartige und ansprechende Marketingstrategie entschied sich EWZ, die Art und Weise, wie es seinen Mitarbeitern in der Weihnachtszeit Anerkennung zollte, neu zu erfinden. In Zusammenarbeit mit Brame präsentierte EWZ einen interaktiven Adventskalender, der über den traditionellen Ansatz eines einmaligen Geschenkes hinausging.
Während der 24 Tagen im Advent wurden die Mitarbeiter mit einer Abwechslung von verschiedenen Überraschungen beschenkt, einer Mischung aus verlockenden Preisen, spannenden Quizspielen und interaktiven Aktivitäten. Jede tägliche Enthüllung war eine Gelegenheit für EWZ, sowohl seine Belegschaft zu belohnen als auch seine innovative Unternehmenskultur zu stärken.
Dieser massgeschneiderte Ansatz bot nicht nur tägliche Spannung und Vorfreude, sondern verstärkte auch die Botschaft, dass EWZ jeden einzelnen Mitarbeiter schätzt und sie während der gesamten Festzeit mit einer Fülle von ansprechenden Erlebnissen feiert.
EWZs Entscheidung, Gamification-Marketing zur Mitarbeiteranerkennung zu nutzen, erwies sich als voller Erfolg. Der Adventskalender stiess auf grosse Begeisterung und wurde für viele Mitarbeiter des Unternehmens zu einer täglichen Tat der Vorfreude. Ein bemerkenswerter Nebeneffekt davon war ein Anstieg der Beteiligung am firmeneigenen Intranet; die Mitarbeiter nutzten es häufiger und verbrachten mehr Zeit damit, was das Bild von EWZ als Arbeitgeber, der in das Wohlergehen und Engagement seiner Belegschaft investiert, subtil verstärkte.
Die Zahlen zeigten eindrucksvoll die Wirkung der Kampagne: Der Kalender wurde insgesamt fast 6’000 Mal angezeigt, und über 4’000 Spiele wurden gespielt. Ebenso unterstrich die durchschnittliche Rücklaufquote von 3,7 den Reiz des Kalenders und zeigte, dass die Mitarbeiter nicht nur einmal vorbeischauten, sondern so fasziniert waren, dass sie mehrmals zurückkehrten. Der überwältigend positive Empfang machte dem Unternehmen klar, dass Gamification-Marketing weiterhin eingesetzt werden wird ; die Vorbereitungen für den Adventskalender im folgenden Jahr wurden umgehend in die Wege geleitet und verfestigten diesen innovativen Ansatz als jährliche Tradition.
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