Kundenstory

Visana

Visana wurde 1996 gegründet und ist einer der führenden Kranken- und Unfallversicherer in der Schweiz. Als Teil des Schweizer Versicherungssektors bietet Visana eine Reihe von Produkten an, von der Grundversicherung über Zusatzversicherungen bis hin zur Unfallversicherung. Dieser Sektor ist in der Schweiz aufgrund des universellen Krankenversicherungssystems, das den Einwohnern den Abschluss einer Grundversicherung vorschreibt, von grosser Bedeutung.

Neben ihren Kerndienstleistungen engagiert sich Visana allerdings auch im Bereich von Sport, Gesundheit und Wohlbefinden für die Allgemeinbevölkerung. Visana ist stolz darauf, verschiedene Sportanlässe zu sponsern, darunter auch die «3×3 Basketball Trophy» Events. Dieses Sponsoring unterstreicht das Engagement von Visana, nicht nur erstklassige Versicherungen anzubieten, sondern auch eine aktive Gemeinschaft in der Schweiz zu fördern.

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Die Herausforderung

Trotz ihres Engagements für den Schweizer Sport kannten viele Schweizerinnen und Schweizer die Sponsoringaktivitäten von Visana nicht, insbesondere in der neu olympisch anerkannten Sportart 3×3 Basketball. Die offizielle Einführung der Sportart an den Olympischen Spielen 2021 stärkte jedoch dessen Popularität in der Schweiz. Visana sah dies als die perfekte Gelegenheit, die Schweizerinnen und Schweizer auf ihre verschiedenen Sponsoring-Engagements aufmerksam zu machen. Mit zwei Basketball-Events am Horizont, darunter die hochkarätigen “3×3 Trophy”-Events im März 2023 mitten im Zürcher Hauptbahnhof und im August 2023 in Lausanne, wollte Visana diese Veranstaltungen nutzen, um nicht nur die Athleten, sondern auch ihr eigenes Engagement für den Sport in den Vordergrund zu stellen.

Die Herausforderung bestand jedoch in der Frage, wie sich Visana als Sponsor des Events auf innovative und ansprechende Weise vorstellen konnte, damit die Marke Visana nicht nur während des Anlasses wahrgenommen wird, sondern auch im Gedächtnis der Teilnehmerinnen und Teilnehmer verbleibt und diese dazu anregt, die umfassenden Versicherungsdienstleistungen von Visana auch in Zukunft in Anspruch zu nehmen.

Die Lösung

Als Antwort auf die Herausforderung, vor der Visana stand, entschied sich der Schweizer Versicherer Gamification einzusetzen. In Zusammenarbeit mit dem Team von Brame, mit dem Visana schon früher zusammengearbeitet hat, wurde eine massgeschneiderte Kampagne für die bevorstehenden 3×3 Basketball Trophy Events entwickelt. Gemeinsam kreierten Visana und Brame ein interaktives Dropper-Spiel zum Thema Basketball. Ziel des Spiels war es, so viele Basketbälle wie möglich in einem Basketballnetz zu fangen und gleichzeitig keine Volleybälle einzusammeln.

Der Basketball-Dropper unterhielt nicht nur die Besucher des Events im Zürcher Hauptbahnhof, sondern war auch ein Medium, mit dem Visana ihre Verbindung zu den 3×3-Basketball-Trophy-Events präsentierte und sicherstellte, dass sie als Sponsor des Events wahrgenommen wurde. Um einen weiteren Anreiz für die Teilnahme und das Engagement für die Marke Visana zu schaffen, erhielten die Teilnehmer die Möglichkeit, Gutscheine von Nike im Wert von CHF 200 zu gewinnen, wenn das Spiel gespielt wurde.

Die Kampagne wurde strategisch über die offiziellen Social-Media-Kanäle von Visana und die Unternehmenswebsite verbreitet, um eine maximale Sichtbarkeit und Beteiligung zu gewährleisten. Visana wollte nicht nur einen temporären Wiedererkennungswert bei Sportveranstaltungen erreichen, sondern auch eine langfristige Verbindung als Sponsor aufbauen. Ziel war es, das Vertrauen der Spielerinnen und Spieler in die Marke Visana zu gewinnen und sie für ihr Versicherungsangebot zu begeistern.

Die Ergebnisse

Die Ergebnisse der Basketball-Dropper Kampagne von Visana waren ein voller Erfolg. In nur einer Woche zog die Kampagne über 2’200 Besucher an, und 87% der Spieler schlossen das Spiel ab, was das hohe Engagement des Basketball-Droppers beweist. Der Top-Scorer spielte das Dropper-Spiel sogar erstaunliche 20 Minuten lang, ein Ergebnis, das alle Erwartungen übertroffen hat. Was die Erfassung von Zero-Party-Daten anbelangt, erzielte die Dropper-Kampagne eine Lead-Conversion-Rate von 31% derjenigen, die das Spiel beendeten.

Alles in allem wurden die bemerkenswerten Ergebnisse erzielt, indem den Spielern eine unterhaltsame und tolle Möglichkeit geboten wurde, sich mit Visana und dem Basketballsport zu beschäftigen. Nach diesem hervorragenden Ergebnis des ersten 3×3 Basketball Trophy Events im Zürcher Hauptbahnhof war die Vorfreude und Begeisterung für den Folgeevent im August in Lausanne spürbar.

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