Kundenstory

Vorwerk

Vorwerk ist ein angesehenes deutsches Unternehmen mit einer langjährigen Geschichte, die bis zu seiner Gründung im Jahr 1883 zurückreicht. Das weltweit tätige Unternehmen hat sich seinen Ruf durch die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Haushaltsprodukten, Finanzdienstleistungen und Kosmetika erworben. Eines der kultigsten und bekanntesten Produkte aus dem vielfältigen Portfolio von Vorwerk ist der Thermomix. Dieses multifunktionale Küchengerät hat das Kochen zu Hause für viele Familien weltweit revolutioniert.

Der Thermomix, ein Synonym für Komfort und Innovation, wird für seine Fähigkeit gefeiert, mehrere Küchengeräte in einem zu vereinen. Er kann zerkleinern, mischen, mixen, dämpfen, kochen, wiegen und vieles mehr, was ihn zu einem unverzichtbaren Werkzeug sowohl für erfahrene Köche als auch für Kochanfänger macht.

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Die Herausforderung

Vorwerk stand vor der Herausforderung, seine Markenbekanntheit aufrechtzuerhalten und neue, hochwertige Leads zu gewinnen. Anstatt sich für ein traditionelles Gewinnspiel zu entscheiden, suchte das Unternehmen nach einer Marketingstrategie, die ansprechend und innovativ ist und dauerhafte Berührungspunkte mit den Kunden schaffen kann.

Ziel war es, über einen temporären Werbebuzz hinauszugehen und Vorwerk stattdessen als zukunftsorientierte Marke im Konsumgüterbereich zu positionieren.

Um eine grosse Reichweite und Interaktion mit einem breiten Publikum zu erreichen, musste die Kampagne online zugänglich sein, damit potenzielle Kunden aus verschiedenen demografischen Gruppen die Marke auf eine neuartige und aufregende Weise erleben und sich mit ihr auseinandersetzen können.

Die Lösung

Vorwerk erkannte die Notwendigkeit einer wirkungsvollen und ansprechenden Marketingstrategie und setzte auf Gamification, um seine Markenbekanntheit zu steigern und hochwertige Leads zu sammeln.

Das deutsche Konsumgüterunternehmen entwickelte ein fesselndes digitales Gedächtnisspiel, das auf den Memory-Kacheln verschiedene Produkte aus dem Thermomix-Sortiment hervorhob und so die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marke insgesamt erhöhte.

Indem die Teilnehmer das nostalgische Gedächtnisspiel spielen konnten, bekamen sie die Möglichkeit, mit der Marke und ihren Produkten auf eine packende und unterhaltsame Weise zu interagieren, anstatt das Gefühl zu haben, dass sie zum Kauf gedrängt werden. Auf diese Weise wurde Vorwerk nicht nur als Hersteller, sondern auch als Schöpfer ansprechender Verbrauchererlebnisse wahrgenommen.

Um die Anziehungskraft der Kampagne zu erhöhen, integrierte Vorwerk einen exklusiven Anreiz: Teilnehmer, die das Spiel abschlossen, hatten die Möglichkeit, den sehr beliebten “Thermomix TM6 Limited Edition” in Schwarz zu gewinnen – ein Produkt, das seit fast einem Jahr nicht mehr erhältlich war.

Dieser Preis sorgte nicht nur durch seine Exklusivität für Aufmerksamkeit, sondern trug auch dazu bei, den Bekanntheitsgrad des umsatzstärksten Produkts von Vorwerk zu erhöhen und damit die Reputation und Präsenz der Marke auf dem Konsumgütermarkt weiter zu festigen.

Die Ergebnisse

Die Einbindung einer gamifizierten Marketingstrategie durch Vorwerk führte zu hervorragenden Ergebnissen. Die Memory-Kampagne übertraf die Erwartungen, indem sie fast 42’000 Leads generierte und eine Spielabschlussrate von 92 % erreichte, was das hohe Engagement und Interesse der Teilnehmer verdeutlicht.

Darüber hinaus war die Kampagne sehr erfolgreich bei der Lead-Konvertierung: 74 % der Teilnehmer, die sich für den Newsletter angemeldet hatten, stimmten einem Double-Opt-In zu, wodurch sichergestellt wurde, dass die nächsten Mitteilungen von Vorwerk im Posteingang landeten und nicht als Spam markiert wurden.

Mit dieser strategischen Marketingkampagne konnte Vorwerk seine Ziele, die Markenbekanntheit zu steigern und hochkarätige Leads zu gewinnen, nicht nur erreichen, sondern sogar übertreffen. Sie zeigt das Potenzial von Gamification als innovative, interaktive Marketinglösung, um die Markenpräsenz im Verbrauchermarkt zu etablieren und zu stärken.

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